รีโมททีวี TCL ใช้อย่างไร: จับคู่ ซ่อม และคุมด้วยมือถือ

อ่าน 6 นาทีโดย Dmytro Petukh

รีโมททีวี TCL ที่ใช้แทนได้ทันทีเมื่อรีโมตเดิมหายหรือพังคือแอปบนมือถือที่ทำงานผ่าน Wi-Fi บ้านของคุณ แอปอย่าง Smart TV Remote เปลี่ยน iPhone ให้เป็นรีโมตเต็มรูปแบบ ทั้งปุ่มทิศทาง ปุ่ม OK ปรับเสียง และแป้นพิมพ์สำหรับค้นหา โดยไม่ต้องใช้อินฟราเรดหรือดองเกิล ดาวน์โหลดฟรีแล้วแอปจะค้นหาทีวีให้เอง

ผมตั้งค่าแบบนี้กับ TCL Roku TV รุ่น 4-Series และ TCL Google TV รุ่น C645 ที่บ้าน ทั้งสองเครื่องอยู่บน Wi-Fi ตัวเดียวกับ iPhone แอปเจอทั้งคู่ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องกรอกรหัส ข้อจำกัดที่ต้องรู้ไว้ก่อนคือ ถ้าทีวีไม่ได้ต่อเน็ต โทรศัพท์จะคุมไม่ได้ เพราะ iPhone ไม่มีตัวส่งอินฟราเรด

ในหน้านี้

ทดสอบใน 30 วินาที

ก่อนจะลงลึก ลองแยกให้ออกว่าปัญหาอยู่ที่รีโมตหรือที่ทีวี เปิดกล้อง iPhone ส่องไปที่หัวรีโมตแล้วกดปุ่มใดก็ได้ ถ้าเห็นไฟสีม่วงหรือขาวกะพริบบนจอกล้อง แปลว่ารีโมตยังส่งสัญญาณได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่การจับคู่หรือตัวทีวี ถ้าไม่เห็นไฟเลย ให้เริ่มจากเปลี่ยนถ่านก่อน ทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึงครึ่งนาที

ถ้าทดสอบแล้วรีโมตยังส่งสัญญาณได้ แต่ทีวีไม่ตอบสนอง ให้สังเกตว่าทีวีติดไฟสถานะ หรือแสดงโลโก้ตอนเปิดหรือไม่ เพราะนั่นแยกให้เห็นว่าปัญหาอยู่ที่การรับสัญญาณของทีวีเอง ไม่ใช่ที่ตัวรีโมต ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการเช็ดเซ็นเซอร์หน้าทีวีหรือขยับสิ่งที่บังไว้ ถ้าทดสอบแล้วไม่เห็นไฟจากรีโมตเลยแม้เปลี่ยนถ่านแล้ว ให้ข้ามไปใช้แอปบนมือถือแทนทันที เพราะนั่นมักหมายความว่าแผงวงจรในรีโมตเสียแล้ว ซ่อมเองไม่คุ้มเมื่อเทียบกับการโหลดแอปฟรี

Smart TV Remote

อยากคุมทีวี TCL ตอนนี้เลยระหว่างที่ยังหารีโมตไม่เจอใช่ไหม?

Smart TV Remote ย้ายรีโมตมาไว้บน iPhone ได้ในหนึ่งนาที

Smart TV Remote — app icon

Smart TV Remote

ฟรี · iOS 16+

หน้าจอแอป Smart TV Remote: ปุ่มเปิดปิด ปุ่มทิศทาง เสียง และช่อง

ทางที่เร็วและฟรีที่สุดคือให้โทรศัพท์ทำหน้าที่แทนรีโมต วิธีนี้ใช้ได้กับทั้ง TCL Roku TV และ TCL Google TV เพราะแอปคุยกับทีวีผ่าน Wi-Fi ไม่ใช่อินฟราเรด ทำตามสี่ขั้นตอนนี้ หรือดูคู่มือละเอียดใน คู่มือเชื่อมมือถือกับทีวี TCL แบบเป็นรีโมต (ภาษาอังกฤษ)

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอปรีโมตลง iPhone

ติดตั้ง Smart TV Remote ฟรีลง iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS 16.0 ขึ้นไป แอปเน้นปุ่มใหญ่กดง่ายและหน้าจอโทนมืดสำหรับห้องนั่งเล่นสลัว จึงหาปุ่มเจอแม้แสงน้อย

ขั้นตอนที่ 2: ต่อ Wi-Fi วงเดียวกับทีวี TCL

เชื่อม iPhone เข้ากับ Wi-Fi บ้านวงเดียวกับที่ทีวี TCL ต่ออยู่ เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันนี่แหละคือช่องทางที่โทรศัพท์ใช้ส่งคำสั่งไปถึงทีวี ถ้าเราเตอร์แยกย่าน 2.4GHz กับ 5GHz เป็นสองชื่อ ให้เลือกชื่อเดียวกับที่ทีวีต่อไว้ ถ้าไม่แน่ใจว่าเป็นชื่อเดียวกันหรือไม่ ให้เช็กได้จากเมนูเครือข่ายในตัวทีวีเองว่ากำลังต่อ Wi-Fi ชื่อไหนอยู่

ขั้นตอนที่ 3: ให้แอปสแกนหาและเลือกทีวี

เปิดแอปแล้วปล่อยให้มันสแกนหาทีวีในเครือข่ายเอง ไม่ต้องมีรหัสจับคู่ ไม่ต้องมีดองเกิล เมื่อทีวี TCL ของคุณโผล่ในรายการ ให้แตะเพื่อเชื่อมต่อ ครั้งต่อไปที่เปิดแอป มันจะกลับไปต่อกับทีวีเครื่องล่าสุดให้เอง

ขั้นตอนที่ 4: คุมทีวีด้วย D-pad และแป้นพิมพ์

ตอนนี้คุณใช้ปุ่มทิศทาง ปุ่ม OK ปุ่มย้อนกลับ ปุ่มโฮม ปรับเสียง ปิดเสียง และปุ่มเล่น/หยุดได้เหมือนรีโมตพลาสติกทุกอย่าง จุดที่ผมชอบที่สุดคือแป้นพิมพ์ พิมพ์ชื่อหนังหรือวางรหัสผ่านยาว ๆ จากโทรศัพท์ได้ตรง ๆ แทนการไล่กดทีละตัวอักษร

ข้อควรรู้: วิธีนี้ต้องให้ทีวีเปิดอยู่และต่อ Wi-Fi วงเดียวกัน ทีวีที่ถอดปลั๊กหมดจะปลุกจากโทรศัพท์ไม่ได้ เพราะไม่มีสัญญาณเครือข่ายให้แอปคุยด้วย

ใช้แอป Roku อย่างเป็นทางการกับ TCL Roku TV

ถ้าทีวี TCL ของคุณรัน Roku OS แอป Roku อย่างเป็นทางการก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีวีเครื่องเดียว จุดเด่นคือ Private Listening ที่ส่งเสียงทีวีมาออกหูฟังที่เสียบกับโทรศัพท์ ดูดึกได้โดยไม่กวนใคร

  1. ลงแอป Roku แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Roku ฟรี
  2. ต่อ iPhone เข้า Wi-Fi วงเดียวกับ TCL Roku TV
  3. เปิดแท็บ Devices แล้วแตะทีวีของคุณเพื่อเชื่อมต่อ
  4. ใช้รีโมตบนจอ แป้นพิมพ์ และปุ่ม Private Listening

บ้านที่มีทั้ง TCL Roku TV และ TCL Google TV ปนกันมักเจอความลำบากตรงนี้พอดี ต้องสลับไปมาระหว่างสองแอปตามเครื่องที่กำลังจะคุม ซึ่งเป็นเหตุผลที่หลายคนย้ายมาใช้ แอปแบบ Wi-Fi ตัวเดียวอย่าง Smart TV Remote แทน เพราะมันจับคู่กับทั้งสองระบบได้จากหน้าจอเดียวกัน

ข้อจำกัด: แอปนี้จับคู่ได้เฉพาะทีวีที่รัน Roku และต้องมีบัญชี Roku มันคุม TCL Google TV ไม่ได้ ขั้นตอนจับคู่และวิธีแก้อย่างเป็นทางการดูได้ที่ หน้าสนับสนุนของ Roku

Smart TV Remote

สลับไปมาระหว่างแอป Roku กับแอป Google TV ของทีวีคนละเครื่องอยู่ใช่ไหม?

Smart TV Remote จับคู่ได้ทั้งคู่จากหน้าจอเดียว ฟรี ไม่ต้องล็อกอิน

Smart TV Remote — app icon

Smart TV Remote

ฟรี · iOS 16+

หน้าจอแอป Smart TV Remote: ปุ่มเปิดปิด ปุ่มทิศทาง เสียง และช่อง

จับคู่หรือเปลี่ยนรีโมตตัวจริงของ TCL

อยากใช้รีโมตพลาสติกต่อ ก็ต้องรู้ก่อนว่าทีวี TCL ของคุณรันระบบไหน เพราะวิธีจับคู่ต่างกัน:

ดูง่าย ๆ จากตัวรีโมตเอง ถ้ามีปุ่มไมโครโฟนสำหรับสั่งงานด้วยเสียงและต้องชี้ตรงไปที่ทีวีไม่ค่อยได้ (ใช้งานได้แม้หันไปทางอื่น) นั่นคือรีโมตเสียงที่จับคู่ผ่านคลื่นวิทยุของทีวี Roku ถ้าเป็นรีโมตที่ต้องเล็งตรงหน้าทีวีเสมอและไม่มีปุ่มไมโครโฟน มักเป็นรีโมตอินฟราเรดธรรมดา ส่วนรีโมตของ TCL Google TV ส่วนใหญ่มีปุ่ม Google Assistant กลมตรงกลางและจับคู่ผ่าน Bluetooth เสมอ

  • TCL Roku TV: รีโมตเสียง (voice remote) จับคู่ผ่านคลื่นวิทยุ ให้กดปุ่มจับคู่ในช่องใส่ถ่ายค้างไว้จนไฟสถานะกะพริบ ส่วนรีโมตอินฟราเรดแบบธรรมดา ไม่ต้องจับคู่ แค่เล็งให้ตรงเซ็นเซอร์หน้าทีวี
  • TCL Google TV / Android TV: เป็นรีโมต Bluetooth จับคู่ใหม่ด้วยการกดปุ่มค้างตามที่หน้าจอทีวีบอก (มักเป็นปุ่มโฮมคู่กับปุ่มย้อนกลับหรือ OK)
  • เปลี่ยนตัวใหม่: หาซื้อรีโมตแท้ตรงรุ่น หรือรีโมตยูนิเวอร์แซลที่รองรับ TCL เทียบตัวเลือกได้ใน Remote for TCL TV (ภาษาอังกฤษ)

ขั้นตอนล่าสุดเฉพาะรุ่นดูได้จาก ฝ่ายสนับสนุนของ TCL

รีโมต TCL ไม่ทำงาน: วิธีแก้เบื้องต้น

ถ้ารีโมตเดิมงอแง ให้ไล่แก้ตามลำดับนี้ก่อนตัดสินใจซื้อใหม่:

  1. เปลี่ยนถ่านใหม่ทั้งสองก้อน แล้วลองอีกครั้ง — ไฟอ่อนเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด และหลายครั้งรีโมตยังกดติดแต่ส่งสัญญาณไปไม่ถึงทีวี
  2. ถอดปลั๊กทีวี 60 วินาทีเพื่อรีเซ็ตไฟค้าง แล้วเสียบกลับ วิธีนี้ล้างสถานะที่แฮงค์ของตัวรับสัญญาณ ในทีวีได้โดยไม่กระทบการตั้งค่าหรือแอปที่ลงไว้
  3. เช็ดหน้าเซ็นเซอร์อินฟราเรดของทีวีและหัวรีโมตให้สะอาด อย่าให้มีของบัง ฝุ่นหรือสิ่งของที่วางขวางเซ็นเซอร์เป็นสาเหตุที่คนมองข้ามบ่อยที่สุด
  4. จับคู่รีโมตเสียงหรือรีโมต Bluetooth ใหม่ตามหัวข้อด้านบน เพราะการจับคู่หลุดหลังไฟดับ หรือเปลี่ยนถ่านเป็นเรื่องปกติของรีโมตไร้สายทั้งสองแบบ

ถ้ายังไม่หาย ดูวิธีแยกอาการแบบละเอียด 9 ข้อได้ที่ TCL Remote Not Working (ภาษาอังกฤษ) ระหว่างนั้นก็ใช้แอปบนมือถือคุมทีวีไปพลางได้เลย

เทียบวิธีคุมทีวี TCL แต่ละแบบ

วิธีค่าใช้จ่ายต้องมี Wi-Fiเหมาะกับ
แอปมือถือ (Smart TV Remote)ฟรีต้องมีทุกแพลตฟอร์ม TCL, สลับหลายทีวี, พิมพ์ค้นหา
แอป Roku อย่างเป็นทางการฟรี (ต้องมีบัญชี)ต้องมีเฉพาะ TCL Roku TV, อยากได้ Private Listening
รีโมตจริง (IR / เสียง)ฟรี (ที่แถมมา)ไม่ต้องใช้งานปกติที่ไม่มีเน็ต
รีโมตยูนิเวอร์แซลประมาณ 150–500 บาทไม่ต้องรีโมตหายและไม่มี Wi-Fi

สรุปง่าย ๆ คือ ถ้ารีโมตพลาสติกยังอยู่และใช้ได้ ให้ใช้มันต่อไปตามปกติ เลือกแอปมือถือเมื่อรีโมตหายหรือพังชั่วคราวและมีคนในบ้านหลายคนที่อยากคุมทีวีได้จากโทรศัพท์ตัวเอง เลือกแอป Roku อย่างเป็นทางการถ้าทีวีเป็น TCL Roku TV เครื่องเดียวและอยากได้ Private Listening และเก็บรีโมตยูนิเวอร์แซลไว้เป็นทางเลือกสำรองสำหรับตอนที่ไม่มี Wi-Fi ให้แอปใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

คุมทีวี TCL ด้วยมือถือได้ไหมถ้าไม่มีรีโมต?

ได้ ถ้าทีวี TCL ต่อ Wi-Fi อยู่ ให้ลงแอปรีโมตอย่าง Smart TV Remote บน iPhone ต่อโทรศัพท์เข้า Wi-Fi วงเดียวกัน แอปจะเจอทีวีเองแล้วให้คุณคุมเปิด/ปิด ปรับเสียง และเลือกเมนูได้ทันที ไม่ต้องใช้รีโมตพลาสติกและไม่ต้องมีรหัสจับคู่

รีโมททีวี TCL ใช้รหัสอะไรในการจับคู่?

แอปรีโมตที่ทำงานผ่าน Wi-Fi ไม่ต้องใช้รหัสเลย มันเจอทีวีในเครือข่ายเอง มีเพียงรีโมตยูนิเวอร์แซลแบบอินฟราเรดเท่านั้นที่ต้องใส่รหัส และ TCL ไม่มีรหัสเดียวใช้ได้ทุกเครื่อง รหัสขึ้นอยู่กับยี่ห้อรีโมตที่คุณซื้อ ให้ดูรหัสจากคู่มือของรีโมตตัวนั้น

แอปรีโมท TCL ฟรีจริงไหม?

Smart TV Remote ดาวน์โหลดใช้ได้ฟรีและไม่ต้องสมัครบัญชี ปุ่มพื้นฐานทั้ง D-pad ปรับเสียง และแป้นพิมพ์ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ควรระวังแอปที่โฆษณาว่าฟรีแต่ล็อกปุ่มไว้หลังการจ่ายเงิน ให้ลองปุ่มหลักก่อนตัดสินใจว่าจะใช้ตัวไหน

ทำไมรีโมทบนมือถือถึงหาทีวี TCL ไม่เจอ?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือโทรศัพท์กับทีวีอยู่คนละเครือข่าย เช็กว่า iPhone และทีวี TCL ต่อ Wi-Fi ชื่อเดียวกัน ไม่ใช่คนละย่าน 2.4GHz กับ 5GHz ที่แยกกัน ลองเปิดทีวีให้ตื่นเต็มที่ก่อน แล้วปิดเปิดแอปใหม่เพื่อให้มันสแกนเครือข่ายอีกครั้ง

ใช้มือถือคุมทีวี TCL โดยไม่มี Wi-Fi ได้ไหม?

โดยตรงไม่ได้ เพราะ iPhone ไม่มีตัวส่งอินฟราเรด จึงส่งสัญญาณให้ทีวีที่ไม่ได้ต่อเครือข่ายไม่ได้ ทางออกคือปล่อยฮอตสปอตจากโทรศัพท์แล้วให้ทีวีมาต่อ หรือหันไปใช้ปุ่มบนตัวทีวี HDMI-CEC จากอุปกรณ์ที่ต่ออยู่ หรือรีโมตอินฟราเรดสำรองแทน

ลองใช้ Smart TV Remote ฟรี

เปลี่ยน iPhone ของคุณให้เป็นรีโมตสำหรับทีวี TCL

ดาวน์โหลดบน App Store